企业使命:卓越服务 、快乐生活
卓越服务是盈众人始终追求的目标,是盈众在竞争激烈的市场上始终保持优势的根本手段。盈众人始终以提供卓越服务为己任,始终充满激情,在服务上不断创新,不断超越。
快乐生活是盈众人始终秉持的信念,是盈众在多年的市场经营中形成的一种工作态度、生活态度。我们以卓越服务让客户享受快乐生活,我们也因客户的快乐生活而快乐。
企业愿景:成为汽车销售服务行业的领军者
成为汽车销售服务行业的领军者从而实现百年盈众是盈众人共同的心愿。
成为领军者要求我们更加专注于行业,辛勤耕耘。关注汽车服务市场变化,关注消费者需求,及时创新服务方式以应对多变的环境。
成为领军者要求我们担负起行业规则的制订者的责任。我们要不断提升服务水平,以促进汽车服务市场整体水平的提升。努力成为厂商不可缺少的战略合作伙伴,不断探索新的合作方式和经营方式。
成为领军者是盈众人共同的目标。我们抱持坚定的信念,我们拥有无畏的勇气,我们时刻充满激情,我们要一同把平凡坚持到底,和盈众并肩走向真实的伟大。
经营理念:
1.经营理念总则:诚信立足社会、服务创造未来
2.服务观:专业贴心、关爱随行
专业是基础,以专业换取客户的信赖
贴心是技巧,用贴心拉近与客户的距离,让客户倍感亲切
关爱是行动,以关爱让客户放心安心,出行无忧
3.客户观:主动沟通、携手共进
客户是朋友,朋友需要真诚沟通,我们努力建立沟通交流的平台
客户是朋友,朋友需要共同成长,我们与客户携手共进
4.人才观:用心关怀、提供舞台
每一位员工都需要亲人般的关怀,用心为员工提供咨询和帮助
每一位员工都需要成长,为员工搭建舞台携手共同成长 |