大连的软件和服务外包产业起步于90年代的后期，1998年以大连软件园奠基为标志，大连软件和信息进入了快速发展时期，此后12年这一产业已经成为大连市政府大力支持、社会热点关注、发展前景良好的新兴支柱产业。近几年来，在市政府的大力主导作用下，在创建好本地环境与扩大国际影响等方面都取得了一定的成效。

国、内外众多著名的IT企业已落户大连，他们与大连本地软件企业携手发展。目前大连的软件企业已经超过了800家，其中世界五百强企业设立的机构就达到了56家，千人以上的规模企业达到11家，从业人员9万多人，近三年来每年都为大连新增高素质就业人口达一万人以上。

大连市2009年软件年销售额突破了400亿，软件出口突破了14亿美金。在全球经济危机情况下，大连的GDP仍然保持了15%的增长。1999年到2009年年均的复合增长率53.32%，这在全是所有行业当中是独一无二的。鉴于软件和服务外包是低耗能高附加值、无污染吸纳就业、低碳经济等诸多特色和优势，大连市已开始构建后危机时代的经济增长模式，继续把软件和服务外包产业作为今后一个重要的发展方向。