公司简介

太平人寿是中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”)旗下专业寿险子公司,为我国中大型寿险公司之一。公司总部设在上海,注册资本金100.3亿元,总资产超过3900亿元。中国太平拥有89年品牌历史,是管理总部设在香港的中管金融保险集团。作为中国太平战略发展的主要力量,太平人寿坚持践行“精品战略”,自开业以来,公司实力不断增强。2018年,惠誉国际连续第三年对太平人寿做出“A+”评级,评级展望为“稳定”。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构。

太平人寿山东分公司于2003年7月28日在济南正式开业,服务网络覆盖全省(除青岛),截至2017年末,已有16家中心支公司、62家支公司、16家营销服务部,累计服务客户316.4万人,累计总规模保费达509亿元人民币。

紧跟总公司“精品战略”实施步伐,围绕打造“最具特色和潜力的精品寿险服务提供商”发展目标,山东分公司致力于成为最具特色和潜力的精品寿险服务提供商。新会计准则下,2017年,山东分公司实现总规模保费103.8亿元,同比增长23.5%;总保费市场份额6.1%,市场排名第5;个险新单市场排名第5,市场份额7.6%;银保新单市场排名第11,市场份额3.1%;银保期缴市场排名第7,市场份额4.1%;续收保费市场排名第5,市场份额7.7%。

山东分公司践行“用心经营 诚信服务”的经营理念,坚持“以客户为中心”,致力于为客户提供高效优质的理赔服务。2003年至2017年末,公司累计理赔服务客户29万人次,累计赔付保险金达人民币9.3亿元,理赔服务时效2天,充分发挥了商业保险作为社会保障体系支柱的职能。为持续创建卓越的客户体验,公司不断升级拓展线上线下服务资源,先后推出亲子、健康等领域的特色主题活动一千余场,服务客户十五万人。优质、专业、精细及个性化的服务赢得了客户的广泛赞誉。

一直以来,山东分公司信守承诺、合规经营、追求卓越的企业形象得到监管部门和社会各界的高度认可,在2017年获得了一系列奖项和荣誉。获得的监管部门赞誉:山东保监局“分类监管测评A类机构”、人民银行济南分行“山东省金融机构综合评价A级单位”、山东省财贸金融系统工会“财务工作先进单位”、济南市统计局“保险业统计工作先进单位”等。获得的社会媒体赞誉:中国保险报“2016-2017年度宣传工作先进单位”, 齐鲁晚报“2017年度卓越寿险公司”“2017年度卓越理赔服务保险公司”,生活日报“2017济南市民最满意金融品牌”,大众网“2017年度山东金融业客户服务奖”等。

太平人寿山东分公司将继续扎实贯彻集团“精品战略”要求,努力将山东分公司建设为“客户信赖、员工爱戴、市场前三、系统领先的卓越公司,为山东保险业发展增添动力。